川崎重工業株式会社、株式会社ティアフォー、KDDI株式会社、損害保険ジャパン株式会社、menu株式会社、武田薬品工業株式会社による自動配送サービスの提案が2022年9月12日、東京都の「西新宿の課題解決に資する５G等先端技術サービスの都市実装に向けたプロジェクト」※1に採択されました。 6社は、西新宿にお住まいの方やお勤めの方などに一定期間、配送ロボットによる食事や医薬品などの自動配送サービスを利用いただきます(以下、本取り組み)。事業面・運用面・技術面の課題を抽出し、西新宿エリアにおける継続的なサービス提供や東京都内の他エリアへのサービス拡大の早期実現を目指します。

背景・目的

少子高齢化の中、物流業界の人手不足が社会課題となっています。昨今のネット通販利用の拡大など、今後さらに物流の需要拡大が見込まれており、ラストワンマイル物流における「遠隔・非対面・非接触」の配送ロボットを活用した配送サービスの早期実現が求められています。 東京都では西新宿エリアにおいて5Gと先端技術を活用した分野横断的なサービスの都市実装に向けた取組みが推進されています。6社は、2021年度に配送ロボットを指定ルートで走行させて得たサービスや技術の検証成果※2をもとに、西新宿エリアで5Gや先端技術を活用した配送ロボットによる配送サービスの都市実装に向けた検証を行います。配送ロボットによる配送サービスの早期実装に加え、地域の魅力創出などの西新宿エリアの課題※3解決に寄与することを目指します。

概要

1)実施時期および期間 2022年冬頃・約1カ月間の予定 2)走行エリア 東京都新宿区西新宿周辺 3)テーマ 「ヒトが移動する」街から「モノが移動する」スマートシティへ 5G × 配送ロボットによる自動配送サービスの実現 4)取組み内容 5Gを活用した、配送ロボットによるフードデリバリーや医療関係物資の配送・回収などの自動配送サービス 5)本取り組みにおける各社の役割分担 川崎重工業株式会社 ●全体統括 ●配送ロボットの開発 ●自動配送サービス提供者 株式会社ティアフォー ●自動運転システムの開発・提供および配送ロボットへの自動運転システムの搭載 ●運行管理システム・遠隔監視システムの開発・提供 KDDI株式会社 ●5G通信環境の提供 損害保険ジャパン株式会社 ●自動配送ロボット運行にかかる自動運転リスクアセスメント ●自動配送ロボット専用保険の提供 menu株式会社 ●ユースケースの提供(フードデリバリー) ●利用者・参加店舗の募集と管理 武田薬品工業株式会社 ●ユースケース(医療関係物資の配送・回収)の提供支援 ●医療機関（病院・薬局）との連携支援

参考URL

※1. ５G等先端技術サービス実装コンソーシアム・デジタル社会人材育成プログラム（https://www.tokyo5g-dx.jp/） ※2. 【国内初】スマートシティ実現に向けて 5G を活用した自動配送ロボットの公道配送実証を実施（https://www.khi.co.jp/pressrelease/news_220209-1.pdf） ※3.　西新宿エリアの課題（https://www.5gconsortium.metro.tokyo.lg.jp/wp-content/themes/5g/assets/doc/project/nishishinjukuarea_no_kadai02.pdf）